Mentions légales

Mentions Légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site lollikids l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

**1. Identification de l'Éditeur du Site**

Le présent site, accessible à l'adresse [URL du site], est édité par :

Nom commercial : lollikids
Dénomination sociale : [À compléter par la dénomination sociale de l'entreprise]
Forme juridique : [À compléter par la forme juridique de l'entreprise, ex: SAS, SARL, Entreprise individuelle]
Capital social : [À compléter par le capital social]
Adresse du siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Numéro SIREN : [À compléter par le numéro SIREN]
Numéro RCS : [À compléter par le numéro RCS et la ville d'immatriculation]
Numéro de TVA intracommunautaire : [À compléter par le numéro de TVA intracommunautaire, si applicable]

Adresse e-mail : contact@lollikids.shop
Téléphone : (INFORMATION REQUIRED: STORE PHONE NUMBER)

Directeur de la publication : [À compléter par le nom et le prénom du directeur de la publication ou représentant légal]

**2. Hébergement du Site**

Le site lollikids est hébergé par :

Shopify Inc.
Adresse : 151 O’Connor Street Ground Floor Ottawa, Ontario K2P 2L8 Canada
Téléphone : +1 650 253 0000
E-mail : assistance@shopify.com

**3. Conditions Générales d'Utilisation (CGU)**

L'utilisation du site lollikids implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation décrites ci-après. Ces conditions d'utilisation sont susceptibles d'être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site lollikids sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par lollikids, qui s'efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l'intervention.

Le site lollikids est mis à jour régulièrement par le directeur de la publication. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s'imposent néanmoins à l'utilisateur qui est invité à s'y référer le plus souvent possible afin d'en prendre connaissance.

**4. Propriété Intellectuelle**

lollikids est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d'usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de lollikids.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un quelconque des éléments qu'il contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

**5. Protection des Données Personnelles (RGPD)**

lollikids s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site lollikids, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

**5.1. Responsable de Traitement**
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est lollikids. Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

lollikids
Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
E-mail : contact@lollikids.shop
Téléphone : (INFORMATION REQUIRED: STORE PHONE NUMBER)

**5.2. Finalités de la Collecte des Données**
Les informations recueillies sur le site lollikids sont enregistrées dans un fichier informatisé par lollikids pour les finalités suivantes :
*   Traitement et suivi des commandes et des livraisons
*   Gestion de la relation client (SAV, réclamations)
*   Envoi de newsletters, offres commerciales et informations promotionnelles, sous réserve de votre consentement
*   Amélioration de l'expérience utilisateur et des services proposés
*   Respect des obligations légales et réglementaires.

**5.3. Bases Légales du Traitement**
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'une des bases légales suivantes :
*   L'exécution d'un contrat (pour la gestion des commandes et la relation client)
*   Votre consentement (pour l'envoi de communications marketing)
*   L'intérêt légitime de lollikids (par exemple, pour améliorer le site et les services)
*   Le respect d'une obligation légale.

**5.4. Destinataires des Données**
Les données collectées sont destinées aux services internes de lollikids. Elles peuvent également être transmises à des prestataires de services techniques (hébergeur, développeur), des partenaires de livraison, des fournisseurs de services de paiement, ou des autorités compétentes en cas d'obligation légale.

**5.5. Durée de Conservation des Données**
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, conformément aux exigences légales et réglementaires en vigueur.
*   Données relatives aux commandes : 5 ans à compter de la commande.
*   Données utilisées à des fins de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact avec le client.
*   Cookies : 13 mois maximum.

**5.6. Droits des Utilisateurs**
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
*   Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données.
*   Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
*   Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, dans certaines conditions.
*   Droit à la limitation du traitement : demander de suspendre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
*   Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
*   Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment en cas de prospection commerciale.
*   Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur ce dernier.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@lollikids.shop ou par courrier à l'adresse du siège social. Toute demande doit être accompagnée d'un justificatif d'identité valide.

**5.7. Droit d'Introduire une Réclamation**
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Ou via leur site internet : www.cnil.fr

**6. Médiation de la Consommation**

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, vous avez la possibilité, en cas de litige avec lollikids, de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Nous adhérons au service de médiation de [Nom du Médiateur si connu, ex: FEVAD] dont les coordonnées sont les suivantes :
[Coordonnées du Médiateur si connu, ex: Adresse, Site web]

Vous pouvez également consulter la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

**7. Cookies**

La navigation sur le site lollikids est susceptible de provoquer l'installation de cookie(s) sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l'identification de l'utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d'un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

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**8. Droit Applicable et Juridiction Compétente**

Tout litige en relation avec l'utilisation du site lollikids est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris, France.